Software und Treiberprobleme

Wenn der Drucker nicht mehr ordnungsgemäß druckt, kann eine Störung in der Kommunikation zwischen PC und Drucker vorliegen. Hierfür ist meist der Druckertreiber verantwortlich. Erkennbar ist dies immer dann, wenn Sie zum Beispiel einen Druckauftrag an Ihren Tintenstrahldrucker oder Laserdrucker abgesandt haben und hierauf kein Druckergebnis erfolgt.

Es ist recht störend, wenn der Drucker nicht reagiert. Ursache können tatsächlich veraltete Druckertreiber sein. Auf der Herstellerseite des Druckeranbieters finden Sie meist einen Punkt, mit dem Sie für Ihren Tintenstrahl- oder Laserdrucker die allerneuesten Druckertreiber herunterladen und installieren können. Diese Treiber erhalten Sie in aller Regel kostenfrei. Bei einigen Anbietern müssen Sie die Servicenummer des Druckers eingeben. 

Über die Systemsteuerung Ihres Betriebssystems lässt sich ebenfalls herausfinden, ob der installierte Treiber Probleme bereitet. Dabei müssen Sie bei Windows in den Gerätemanager und zu Ihrem installierten Drucker gehen. Unter der Karteikarte Druckertreiber finden Sie alle weiteren Informationen zum installierten Treiber.

Neben dem Druckertreiber kann aber auch die Anwendungssoftware Probleme bereiten. Textverarbeitungen, Tabellenkalkulationen und Grafikprogramme besitzen intern eine Schnittstelle, die auf den installierten Druckertreiber zugreifen. Nur so ist es möglich, dass Sie zum Beispiel von einem Adobe oder Corel Bildbearbeitungsprogramm Ihre Fotos und Grafiken einwandfrei drucken können. Durchaus kann es der Fall sein, dass der Druckauftrag nicht zum Drucker gelangt. In einigen Fällen kann es sich lohnen, wenn Sie das betreffende Anwendungsprogramm deinstallieren und dann noch einmal die aktuelle Version installieren. Sie sehen Druckerprobleme können einige Ursachen haben, aber viele dieser Druckerprobleme lassen sich auch leicht lösen.